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Apresentação

Este trabalho originou-se das pesquisas realizadas pelo autor sobre indicado-res de desempenho de processos de planejamento empresariais. A pesquisa resultou no desenvolvimento de novos conceitos de avaliação, testados em uma empresa industrial, através de um estudo de caso, e posteriormente avali-ados em um setor industrial completo. Sob o patrocínio da Companhia Hidro Elétrica do São Francisco (CHESF), os indicadores foram aplicados e avalia-dos durante um ano, no planejamento de intervenções nos ativos físicos em suas 94 instalações de alta tensão. Posteriormente foi estendido à avaliação da manutenção de todo o sistema elétrico nacional, usando dados publicados pelo Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS).

Os processos avaliados são responsáveis, no Brasil, por parcela considerável da receita variável das empresas transmissoras de energia elétrica, justificando o interesse em seu controle e avaliação. Os resultados foram publicados em um trabalho premiado pelo Comitê Nacional Brasileiro de Produção e Trans-missão de Energia Elétrica (CIGRÉ-Brasil), no XIII Seminário Nacional de Ge-ração e Transmissão de Energia (SNPTEE), em co-autoria com o Eng. Erasmo Menezes da CHESF, sob título “Itens de Controle de Eficiência, Eficácia e Efe-tividade da Programação de Intervenções do Sistema Elétrico da Chesf”.

A evolução da pesquisa demonstrou a aplicabilidade dos conceitos a outras áreas, especialmente no planejamento de manutenção e na gestão de ativos físicos industriais. Esta aplicação resultou na publicação pelo autor de outro trabalho sob o título “Indicadores de Eficiência, Eficácia e Efetividade da Manu-tenção”, premiado pela Associação Brasileira de Manutenção (ABRAMAN) no XXI Seminário Nacional de Manutenção, realizado em Aracaju, Estado de Sergipe.

Considerando a universalidade dos conceitos utilizados, a pesquisa expandiu sua aplicação a muitas áreas empresariais onde ocorrem atividades de plane-jamento. Os casos estudados são típicos das áreas de Gestão de Ativos, Re-cursos Humanos, Estratégia, Marketing, Finanças, Projetos, Estoques, Produ-ção, Operações, Manutenção, Supply Chain, Auditoria, Controladoria, Jurídica, Logística, Factoring, Ambiental, Customer Relationship, e muitas outras.

Neste livro são exemplificados casos em Gestão de Ativos, Gestão de Projetos e Controladoria Financeira, bem como os resultados reais da aplicação na gestão de ativos e manutenção em uma empresa energética e no Sistema Elétrico Brasileiro.

Opinião

José Carlos de Miranda Farias
Diretor de Estudos de Energia Elétrica
EPE - Empresa de Pesquisa Energética
MME - Ministério de Minas e Energia

Planejamento é uma atividade que o homem vem desenvolvendo desde os primórdios da sua evolução, traçando planos para sua sobrevivência, a de seu grupo, de sua organização do seu país. Planos que foram se tornando cada vez mais sofisticados, na medida em que desenvolvia ferramentas e armas para enfrentar desafios cada vez maiores. A própria Bíblia, no livro de Provérbios, do velho testamento, escrito a mais de 2500 anos, exorta à prática do planejamento.

O sucesso ou fracasso do processo de planejamento de então era relativamente fácil de mensurar. Em alguns casos, como na caça a animais ferozes, era uma questão de vida ou morte. Nas campanhas militares da história antiga: ser livre ou escravo. Não há dúvida de que toda grande realização humana, desde a construção das Pirâmides do Egito, até as grandes navegações e a descoberta do Novo Mundo, só foram possíveis graças às noções de planejamento, por maiores que fossem as incertezas de cada objetivo a atingir. E assim, chega-se à vida moderna, onde planejar é uma necessidade de praticamente todas as etapas da vida e improvisar pode custar muito caro.

Mensurar os resultados do planejamento também passou a ser muito mais complexo na medida em que as próprias atividades das organizações e empresas passaram a ser muitas, mais sofisticadas, diversificadas e descentralizadas. O grande mérito deste livro é o de buscar tornar mais simples a formulação e mensuração de indicadores gerais do planejamento e dos seus planos. Simples pelo uso de conceitos de geometria e da teoria dos conjuntos. No entanto, essenciais para que o desenvolvimento da aplicação do planejamento, nas mais diversas atividades, continue se dando para o bem estar e o desenvolvimento do ser humano.